Klacht: Kom.mijn account niet op

Marcy laan op 13 december 2020 over www.tagged.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 december 2020

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op zijn account bij Tagged, waar hij foto's van zijn hond heeft opgeslagen. Ondanks het verzoek om zijn wachtwoord te resetten, ontvangt hij geen e-mail met een link om dit te doen, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn account. De gebruiker vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om weer in te loggen.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al verschillende keren in te loggen op mijn account op tagged omdat hier foto’s van mijn hond op staan toen ze 13 jaar geleden nog puppy was maar ik kom er op geen mogelijkheid meer op Phising is de reden geeft hij steeds aan reset je paswoord maar ik toets me email in maar krijg nooit een email met link vind het nogal wat dat ik gewoon me eigen account niet eens meer op kan wat kan ik nu doen

Gewenste Oplossing:

Als ik op me account kan en mijn foto's terug heb die ik nergens meer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.tagged.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.tagged.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcy laan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM