Mevr. ter Smitten op 30 april 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart problemen met het koffiezetapparaat HD746220 van Philips, dat na vier maanden gebruik volledig is gestopt met functioneren. Eerder had de gebruiker al geklaagd over nadruppelen en een lekkende koffiepot, wat de frustratie heeft vergroot. De situatie leidt tot onvrede, vooral omdat de consument nu geen koffie kan zetten.
Had al eerder gemeld dat apparaat nadruppelde en koffiepot lekte met inschenken.
Maar nu werkt het apparaat na 4 maanden helemaal niet meer. Dus vanavond geen koffie, ben ik zeer boos over!
Ben pas tevreden als het slechte apparaat wordt vervangen door nieuw goed werkend koffiezetapparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
