Mijn Klacht:
Geacht AH,
Hierbij maak ik U deelgenoot van een klacht m.b.t. de koffiebonen van La Gondeliere Crema.
Mijn leverancier heeft mij medegedeeld dat deze bonen de oorzaak zijn van het vastlopen van het menggedeelte van koffiebonenmachine.
Deze bonen bleven plakken aan het menggedeelte, hetgeen volgens hem komt door de kwaliteit van deze koffiebonen.
De leverancier gaf aan dat de bonen zeer zacht zijn, waardoor ze dus plakken aan het menggedeelte en tevens kan er vaak nog gruis of zand inzitten, die voor het blote oog niet zichtbaar zijn.
Gelukkig heeft de leverancier de koffiebonenmachine kunnen reinigen, waardoor erger leed voorkomen kon worden.
Ben benieuwd naar Uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Wim de Lange
Gewenste Oplossing:
Wanneer U per mail antwoord geeft op bovenstaande klacht !!
(10)
