[email protected] op 06 juni 2018 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger meldt dat zij een koffer voor haar dochter niet kon meenemen, ondanks dat op haar ticket stond aangegeven dat zij recht had op één koffer van 23 kg. Dit gebeurde bij Egyptair in Asmara, Eritrea. De klacht is goedgekeurd.
Ik kon een koffer voor mijn dochtertje niet meenemen. Het was duidelijk te zien op mijn ticket dat ik recht op 1x23kg had.
Egyptair Asmara (Eritrea)
Als ik compensatie kreeg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
