Klacht: Koeldiepvries combinatie

Steenbok 1956 op 01 april 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van MediaMarkt heeft een probleem met de deur van de koelkast, die niet goed is omgezet door monteurs. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden bij het bereiken van de klantenservice en verzoekt om een oplossing door een monteur langs te sturen.

Mijn Klacht:

Deur koelkast omgezet door monteurs, niet goed gedaan.
Onmogelijk contact te krijgen met klantenservice doen niets.
Klacht alsnog oplossen, door monteur langs sturen om het probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Monteur langs sturen om het probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steenbok 1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM