Klacht: Koeken

[email protected] op 21 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 21-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Graag ontvang ik een foto of scan van de kassabon. Je kunt deze informatie doorgeven via een reply op deze e-mail of in een aparte...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 februari 2020

Een klant heeft op 21 februari 2021 kletskoppen van 200 gram gekocht bij Lidl, waarbij de prijs op het schap 0,99 euro was, maar de kassabon 1,17 euro aangaf. Hoewel het om een klein bedrag van 0,18 euro gaat, uit de klant zijn onvrede over herhaaldelijke prijsdiscrepanties en de houding van het personeel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag 21-02-2021 pak kletskoppen 200 gram.
Stond op een kaartje 0,99.
Thuisgekomen staat er op de kassabon 1,17.
Het gaat nu maar om 0,18 , maar er is daar altijd wel wat,
Of het personeel doet vervelend, of de aanbieding staat voor een andere prijs op de bon.
Wil ik toch even kwijt

Gewenste Oplossing:

Als het daar bij Lidl Joure eens wat vriendelijker gaat,
en de prijzen horen te kloppen, anders kunnen jullie wel het systeem invoeren van Verkeerde prijs, dan het artikel gratis.
Dan letten ze beter op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 februari 2020 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer