Klacht: Knopen

Hans Hemmes op 17 februari 2017 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status In behandeling
Datum 17 februari 2017

Hans Hemmes heeft een klacht ingediend over zijn wollen herenjas van Gaastra, waarin hij meldt dat er na een jaar al twee originele blauwe knopen ontbreken. Hij verzoekt het bedrijf om deze knopen te vervangen.

Mijn Klacht:

Ik z\’n mooie wollen heren jas van Gaastra. Nu mis ik naar 1 jaar al 2 blauwe originele Gaastra knopen. Zouden jullie deze voor mij kunnen regelen? Ik hoor graag van u. Gr Hans Hemmes

Gewenste Oplossing:

Knopen opsturen naar mijn adres

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM