Terug

Klacht: Knop van mijn mixer is niet te vervangen??

bmijnals op 08 maart 2017 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 maart 2017

Na een val is de knop van de mixer van de consument afgebroken. Hoewel de garantie niet van toepassing is, vindt de consument het teleurstellend dat het onderdeel niet verkrijgbaar is. Hij vraagt om een oplossing, zoals het verkrijgen van het onderdeel of de mogelijkheid om alleen een handmixer van de set opnieuw aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Na een ongelukkige val van mijn mixer breekt mijn knop af. Nu begrijp ik dat dat niet in de garantie zit maar dat het onderdeel niet te verkrijgen is, is wel jammer.!
Ik heb voor de MQ96580 voldoende uitgegeven. Gaarne een oplossing om het onderdeel te krijgen of alleen een Handmixer voor de set weer te kunnen aanschaffen. Wat ik natuurlijk niet echt wil op deze manier. Maar ik hoor graag wat hiermee gedaan kan worden. ik sluit het onderdeel bij dmv een foto.

Gewenste Oplossing:

Ik ben echt tevreden bij vervanging van de mixer of het krijgen van het onderdeel.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het