Mijn Klacht:
Ik heb blijkbaar een abbonnement waarvan ik niets af wist. Om gebruik te maken van de diensten moet er een telefoonnummer gekoppeld zijn zodat je in de Knaek app kan inloggen en er gebruik van kan maken.
Op mijn account zat geeneeens een telefoonnummer gekoppeld, oftewel: ik had een abbonnement die ik niet kon gebruiken, waar ik niks van af wist en die ik niet op kon zeggen.
Ineens kreeg ik een mail waarin stond dat ik nog een bedrag verschuldigd was.
Bij mailen met de vraag hoe dit kan geen enkel begrip en ik moet maar betalen.
Belachelijke service en praktijken iit de categorie oplichting.
NIET AAN BEGINNEN!
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing gekregen, ik moest maar betalen.
Ik ben niet van plan om te betalen.


