Mijn Klacht:
De Knab bank blokkeert mijn rekening omdat er ge-identificeerd moet worden met de Knab app. Om deze app te gebruiken, moet ik een nieuwe telefoon kopen.
Gewenste Oplossing:
Identificatie moet mogelijk zijn zonder Knab app
De Knab bank blokkeert mijn rekening omdat er ge-identificeerd moet worden met de Knab app. Om deze app te gebruiken, moet ik een nieuwe telefoon kopen.
Identificatie moet mogelijk zijn zonder Knab app
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNAB BANK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM