Klacht: Geen geld terug

Brigitte van der Werf op 18 december 2021 over Klooo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klooo.nl
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft 1,5 maand geleden een jas retour gezonden naar Klooo.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Een jas 1,5 maand geleden retour gezonden. Nog steeds geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klooo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klooo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte van der Werf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten