Mijn Klacht:
Een jas 1,5 maand geleden retour gezonden. Nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug
Klacht: Geen geld terug
Brigitte van der Werf op 18 december 2021 over Klooo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 1,5 maand geleden een jas retour gezonden naar Klooo.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het geld uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
