Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn dochters verjaardag de mascara van de holi serie gekocht, maar zo fijn als de producten uit deze serie zijn is de mascara echt TROEP. De borstel haartjes zitten vol klonten als je die uit de huls haalt, dus voordat je het moet opbrengen moet je eerst met een tissue de overtollige klonten weghalen en vervolgens als je het opbrengt en een keer knipper dan zit de mascara niet op je wimpers maar op de huid onder je ogen. Had van rituals verwacht dat de mascara van goede kwaliteit zou zijn maar helaas zijn we daar in zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als er wat gedaan wordt aan de kwaliteit en een goedmaker. Ik dacht met een leuk cadeau te komen, maar helaas heeft mijn dochter er helemaal niks aan.


