Mijn Klacht:
Ik wil mijn geld terug, en ik dien een klacht in bij het Landelijk Meldpunt Internetoplichting als ik binnen een week nog niks heb gehoord en ik adviseer iedereen hetzelfde te doen!
Ik heb mijn bestelling geplaatst in maart en het was geleverd op een afleverpunt bij mij in de buurt(niet bij mij thuis, wat ik wel had aangegeven, maar gelijk naar een afleverpunt). Ik heb het geprobeerd op te halen daar, waarop ik te horen kreeg dat het pakket al was terug gestuurd.
Nu heb ik Klinty Benelux een paar keer gemaild, en elke keer dezelfde automatische bericht ontvangen, namelijk dat ik contact met hun moet opnemen via hun Facebookpagina. En raad eens? Deze gebruiker bestaat niet!
Ik had in eerste instantie niet eens verwacht dat ik twee maanden had moeten wachten op de bestelling die uit CHINA kwam! Nu heb ik daar normaal geen problemen mee, maar dit was nergens aangegeven en ik ging ervan uit dat het uit Rotterdam zou komen, aangezien Klinty Benelux gevestigd is in Rotterdam.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
