Terug

Klacht: Bestelling veeeeeel te laat

Onderbroek2021 op 16 oktober 2022 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 oktober 2022

Een klant heeft op 21 september een bestelling geplaatst bij Klingel.nl, maar heeft het artikel tot op heden, 16 oktober, nog niet ontvangen. Bij contact met de klantenservice ontving de klant geen duidelijke uitleg, wat leidt tot frustratie over de service en het verlies van vertrouwen in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij Klingelmode op 21 september jl. Mijn artikel nooit ontvangen. Vandaag is het 16 oktober. Wanneer je belt worden er allerlei smoesjes verteld.

Ik vind dit scha dalig. Ik zou zeggen ga zo door. U verliest hierdoor enorm veel klanten.

Graag wil ik een normaal eerlijk antwoord..

Vriendelijke groet.A. Eversdijk

Gewenste Oplossing:

Door het lange wachten heb ik recht op been verzendkosten en een flinke korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Onderbroek2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Klingel.nl

Alle klachten over Klingel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Klingel.nl
Zo werkt het