Mijn Klacht:
Ik haal al sinds meer dan een jaar me kleurlenzen bij iris in Leiden, en heb er nooit echt problemen mee gehad. Sinds maart vind ik de lenzen maar slecht en ik bleef ze maar kopen. De prijs was toen verhoogt naar €30-,. Ik gaf soms wel 60 euro uit in twee weken voor lenzen omdat ze snel scheurde. Ik heb dus ongeveer 2 weken geleden nieuwe paar lenzen gekocht en heb ze tot nu toe 1 keer in gehad. En dit keer scheurde ze niet maar mijn ogen zijn er van ontstoken! Mijn beide ogen werden knal rood en als ik knipperde deed het super veel pijn. Ik moest ze de heledag dicht houden. En zo bleef het voor ongeveer 3 dagen. Ik vind dit zo erg en wilde dit gewoon melde. Ik maakte de lenzen regelmatig schoon en me handen ook.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terrug. Ik durf die lenzen niet meer te gebruiken want ik ben bang dat me oog weer gaat onsteken.
