Klacht: Kleur verschil in laminaat

op 14 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben laminaat gekocht juist iets meer besteld om kleur verschil te voor komen. Er is duidelijk kleur verschil het valt juist zo op omdat de vleor ligt is.

Gewenste Oplossing:

Als het niet zou afwijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 18 juli 2016 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Conny,

We begrijpen dat dit erg vervelend is! We raden je aan om met het laminaat en het aankoopbewijs naar de klantenservice in een IKEA vestiging te gaan. Onze collega's kunnen het probleem beoordelen en helpen je graag verder!

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

Met vriendelijke groet,

IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door conny_versluis@hotmail.com