Mijn Klacht:
al vanaf 1 oktober aan het wachten op een bestelling, reageren niet op mail (al drie mails verstuurd)
Gewenste Oplossing:
levering of geld terug
Klacht: kledingshop
mireillerib op 17 oktober 2012 over Kledingshop.nu in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kledingshop.nu wacht sinds 1 oktober op een bestelling en heeft inmiddels drie e-mails gestuurd zonder enige reactie van het bedrijf. De klant ervaart hierdoor frustratie door het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
