Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld er staat op jullie site dat het binnen 10 werk dagen binnen zou komen maar ik heb nog niks en het geld is van de rekening en de 10 dagen zijn al voorbij
Gewenste Oplossing:
Al de kleding binnen is
Klacht: Kleding word niet geleverd
Jesse.garritsen op 23 april 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Brandeal, waarbij werd aangegeven dat de levering binnen 10 werkdagen zou plaatsvinden. Na het verstrijken van deze termijn heeft de klant nog steeds geen kleding ontvangen, terwijl het bedrag al van de rekening is afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
