KAY.S op 21 december 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft kleding besteld bij boohoo, die volgens de track-and-trace informatie op 14 december geleverd zou worden. Tot op heden is het pakket echter niet ontvangen en de klant heeft geen informatie over de status kunnen verkrijgen, noch een briefje ontvangen dat het pakket op een andere locatie is afgeleverd.
Kleding besteld, staat bij t&t dat het 14 december geleverd is, maar niets binnen. Waar is mijn pakket? Niemand kan daar antwoord opgeven. Heb ook geen briefje in de bus dat het ergens anders is afgegeven.
Als ik mijn pakket heb, of geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
