Klacht: Klapperende ketting

op 11 augustus 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bezit een Sparta elektrische damesfiets, model ION RX+2014.
Ongeveer 300 km na aankoop begon de ketting van de fiets te klapperen tegen de kettingkast bij de minste of geringste oneffenheid in het wegdek.
Ketting regelmatig bijgesteld door fietsenmaker tijdens onderhoudsbeurt (€ 45,00 de laatste beurt). Ook tussen de onderhoudsbeurten de ketting laten bijstellen, (€ 15.00 per keer).
Volgens de fietsenmaker hebben de geleerden van Sparta uitgevonden dat het mooier is door de onderzijde van de kettingkast gedeeltelijk smaller te maken waardoor de ketting minder bewegingsruimte heeft.
Volgens hem kan hier niets aan gedaan worden.
Het geklapper van de ketting irriteert mij mateloos.

Gewenste Oplossing:

Als het genoemde probleem wordt opgelost en als dit niet mogelijk is omruilen voor een nieuwe fiets met een normale kettingkast, in ieder geval een fiets zonder rammelende ketting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oliebollentent