Klacht: klantonvriendelijke chauffers

Emrr Kayaalp op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag Qbuzz,

Helaas moet ik mededelen dat ik binnen een week 2x een klacht moet gaan indienen. Onvoldoende inlevingavermogen van de chauffeurs naar de klant toe. Enige wat ze kunnen doen is, zonder glimlach met hun eigen broos en die van de klanten spelen.

Regio rijnmond vavo college, heeft geadventeert, omdat mijn vader ook een schijnheilige chauffeur is. Hij beinvloedt andere chauffeurs op een negarieve manier. En uw slimme chauffers luisteren dan ook om klantvriendelijk te zijn.

Verder ben ik van Aldi Culenborg BV. Slechte Reclame over Qbuzz wilt u vast niet hebben. Ik vroeg laatst, als mijn klacht serieus werd genomen, een officiele waarschuwing voor een chauffeur, zie vorige klacht.

Een bus niet op komen dagen in ambacht, daar gaat mijn brood van vandaag,dankzij Qbuzz.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht serieus wordt genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten