Klacht: Klantenservice word niet opgenomen

op 12 september 2016 over Van Dijk Educatie in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb 2 keer gebeld en 2 keer 30 mijn gewacht maar ik kreeg beide keren niemand aan de telefoon.
Vervolgens heb ik een mail toegestuurd maar daar kreeg ik geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

wanneer ze sneller de telefoon opnemen en ze op mijn mails reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Dijk Educatie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Van Dijk Educatie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van Dijk Educatie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Van Dijk Educatie

Heeft op 12 september 2016 om 18:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Armien