Klacht: Klantenservice onbereikbaar

Peter uit vlist op 20 januari 2024 over Ring in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ring
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2024

Een klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice van Ring. Ondanks verschillende pogingen via telefoon en andere communicatiemiddelen, blijkt de support onbereikbaar te zijn, terwijl het kopen van producten eenvoudig verloopt.

Mijn Klacht:

Telefoon
,telegram, welke manier dan ook!!!! Gegevens qua contact en bereikbaarheid klantenservice kloppen niet….dus volledig onbereikbaar helaas, het kopen is makkelijk maar support is een dooie mus

Gewenste Oplossing:

Gewoon telefonisch contact met hun klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ring

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ring nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter uit vlist
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)