Samenvatting wordt geladen...
Gisteren een deel van de wijk Zevenkamp in Rotterdam geen TV, internet en telefoon. Mevrouw Geijsen van de Klantenservice… wij hebben geen klachten, u moet de kabels nakijken en nog meer standaard zaken… maar niet geloven dat een deel van de wijk er uit is… op onze kosten kan er een monteur komen … let op niet eerder dan 2 januari 2013.
Wat een verschrikkelijk slecht gesprek en service van UPC.
Betere en doelgericht klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
