Klacht: Klantenservice

op 29 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren beide ik met de klantenservice aan de telefoon en kreeg een jongen aan de telefoon die werkelijk zo onbeschoft was. Ze hebben terwijl ik geannuleerd had toch een verlenging doorgezet en nu had ik maar pech en ben dinsdag de eerste zo werd t grof weg gezet. Hij heeft zelfs de verbinding verbroken. Erg netjes allemaal. Ik zal daar echt nooit meer mee zaken doen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon netjes te woord wordt gestaan en ze gewoon gelijk hun.fout erkennen en t dezelfde dag regelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cornelissen24