user-1357443 op 16 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant van GSMWeb ervaart problemen door slechte communicatie, wat heeft geleid tot extra kosten. De klant voelt zich niet goed geïnformeerd over de voorwaarden en kosten verbonden aan hun aankoop.
Op extra kosten gejaagd, door slechte communicatie vanuit gsmweb naar klant toe
Mijn extra gemaakte kosten terug ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
