Mijn Klacht:
Ik heb maandag 27 december een telefoontoestel bij GSM besteld; op hun sit was aangegeven in voorraad en wordt maximaal binnen 1 of 2 dagen geleverd.
Het is vandaag donderdag en is er geen bericht!
Contact gehad met GSM; ze vertellen dat het toestel niet in voorraad is en hopen ze dat ze het maandag zullen zenden? betekent ipv 1 of 2 werkdagen te leveren wordt het 6 werkdagen en dit is ook nog niet zeker, dit hopen ze.
Daarom vind ik dat GSM niet eerlijk is, liegt als op site aangeeft dat het wel in voorraad is en dan blijkt dat het niet zo is. Ik vind daarom misleiden ze de klant.
Ik zal nooit GSM aanraden en ikzelf zal ook nooit meer bij hen een toestel bestellen.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk mijn toestel vandaag of moreg levren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
