Klacht: Klachten na de laatste update van apple

NdeeP op 12 oktober 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Na de recente software-update op de iPhone 7 ervaart de gebruiker problemen met een vastlopend en traag reagerend scherm. Daarnaast ondervindt hij dat het bellen naar een specifieke persoon niet altijd lukt, waardoor hij meerdere keren moet proberen om contact te maken.

Mijn Klacht:

1. Na de laatste software update van apple op de iPhone 7 slaat de scherm vast en reageert hij traag op de scherm
2. Moet elke keer 2x bellen naar één persoon. Je hebt dan de mogelijkheid om knopje in te drukken om direct terug te bellen. Maar dan is de persoon bog steeds in gesprek. Maar als je uit het menu gaat en bij recente telefoongesprekken de nummer nog een keer kiest, dan gaat de telefoon wel over.

Gewenste Oplossing:

Als er een update komt om dit snel op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM