Klacht: klacht zou volgens jullie zijn opgelost,met budget alles in 1,maar er is totaal niets opgelost

juke1948 op 23 augustus 2022 over Klachten.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant geeft aan dat zijn klacht over Budget Alles in 1 niet is opgelost, ondanks de melding van Klachten.nl dat dit wel het geval zou zijn. Hij staat voor een betaling van 672 euro binnen 15 dagen, met dreiging van incassokosten, wat hij niet kan betalen.

Mijn Klacht:

beste,hoe komen jullie erop dat mijn klacht naar budget alles in 1 is opgelost,er is niets opgelost,moet betalen aan budget 672 euro binnen 15 dagen anders 100,20 incasso kosten erbij,dat is geen oplossing kunnen wij niet betalen.

Gewenste Oplossing:

rechtvaardidheid,en dat wij niet hoeven te betalen,als er geen internet geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM