Mijn Klacht:
ik kocht in week 19, 10 mei 2021, een fles witte wijn.
toen ik deze de volgende dag wilde proeven, bleek de fles reeds geopend en de wijn rook naar urine. ik ben terug gegaan naar de Albert Heijn in Oostzaan, waart ik de fles kocht, en heb de chef gesproken. Hij nam de fles mee en ik zou worden teruggebeld. Ik heb niets meer vernomen. Toen ik nadat de chef was vertrokken opmerkte dat ik nu geen wijn meer had, heeft een medewerker een nieuwe fles gehaald
Gewenste Oplossing:
ik wil als klant goede veilige producten kunnen kopen, en wanneer er iets niet goed is en ik dit aangeef, dat mijn klacht serieus genomen wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
