Klacht: klacht wegens nota kpn sms-diensten

op 16 juli 2012 over sms dienst 66 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Volgen het bedrijf zouden de sms-jes gratis zijn.
Ik kreeg vanmorgen mijn KPN afrekening binnen. Hierop
staat een bedrag van 161.70 vermeld voor sms-dienst nl 66
keer.Daarop heb ik KPN gebeld waarom ik dat bedrag op mijn
rekening had.Zij vertelde mij dat dit bedrijf hiervoor
schuldig was.Zij hebben meteen geblokkeerd.Ook gaven zij mij
het telefoon nummer 076-7660033. De telefoon wordt wel aangenomen maar er staat een bandje op,dus geen contact.

Gewenste Oplossing:

Dit lijkt namelijk op oplichting.
Dus graag betaling van 161,70 euro.

Ik heb de sms-berichten niet beantwoord en meteen gewist.
Derhalve zou ik graag het bedrag van 161.70 terug willen
ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door hansen12