maruja65 op 23 augustus 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een glazen waterkoker aangeschaft bij de Action in Eindhoven, maar deze slaat niet af tijdens het koken van water, wat bijna tot verdamping leidde. Na het ruilen van de waterkoker bleek het nieuwe apparaat hetzelfde probleem te vertonen, wat de klant doet vermoeden dat er een productiefout is. De klant uit bezorgdheid over mogelijke ongelukken.
Vorige week een glazen waterkoker gekocht bij de Action in Eindhoven. Echter slaat deze bij het koken vh water niet af. We waren er net op tijd bij anders was het water totaal verdampt! Waterkoker geruild, en wat denk je… hetzelfde probleem. Er zal wel een productie fout in zitten, ik hoop dat er geen ongelukken van komen!
In ieder geval een waterkoker die functioneert...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
