Klacht: klacht upc

lilliandewaard op 10 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 juni 2014

Een klant van UPC ervaart herhaaldelijk storingen bij de zenders RTL 4 en RTL 5, ondanks eerdere pogingen van het bedrijf om deze problemen op te lossen. De klant uit zijn frustratie over de hoge kosten voor de televisie-dienst, die meer problemen dan plezier oplevert.

Mijn Klacht:

Tijdje geleden zijn jullie langs geweest om een storing aan rtl 4 en rtl 5 te verhelpen.
Ongeveer een half jaar later WEER constant storing!!
Dan betaal je zoveel geld om tv te kijken maar ik heb er meer problemen mee dan ik er plezier van heb!

Gewenste Oplossing:

Storing moet verholpen worden en ik zou hier een compensatie voor willen zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lilliandewaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie