Klacht: klacht toezenden

op 02 april 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb via marktplaats het product,longer lash serum, besteld.
Het product zou binnen 7 werkdagen binnen moeten zijn.
Inmiddels ruim 3 weken verder,maar nog niks ontvangen.
Heb een mail gestuurd maar hoor er niks van

Gewenste Oplossing:

Dat ze het vanaf nu supersnel toesturen met een excuses en een extra presentje erbij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 08 mei 2013 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw De Jong,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door melwessor