Mijn Klacht:
De 2 gratis autovisie magazine bladen is niet te vinden op jullie site. graag aktie
Gewenste Oplossing:
Graag toevoegen op jullie site, dan kan er gebruik van gemaakt worden. Aktie loopt tot 26 oktober.
Klacht: Klacht site niet te vinden van Autovisie
titalepta12345 op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant ontvangt een mail met uitleg over aanvraag
Een klant heeft moeite met het vinden van de twee gratis Autovisie magazinebladen op de website van Telegraaf. Hij verzoekt om actie te ondernemen om dit probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 oktober 2013 om 14:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant ontvangt een mail met uitleg over aanvraag
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
