Mijn Klacht:
melding van betaal achterstand
Gewenste Oplossing:
verwijderen van deze melding
mocht dit niet zeer snel opgelost zijn
zal ik mijn rechtsbijstand inschakelen
en alle gemaakte kosten zal ik declareren bij preventel
Een klant heeft een klacht ingediend over Preventel vanwege een melding van een betalingsachterstand. De klant is van mening dat deze melding onterecht is en heeft dit probleem onder de aandacht gebracht. De klacht is goedgekeurd.
melding van betaal achterstand
verwijderen van deze melding
mocht dit niet zeer snel opgelost zijn
zal ik mijn rechtsbijstand inschakelen
en alle gemaakte kosten zal ik declareren bij preventel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM