Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een bestelling geplaatst om 18:30 uur met de verzoek om mijn eten om 19:00 uur te ontvangen. Helaas kreeg ik mijn eten pas om 19:50 uur en het was koud. Ik had ze gebeld en namen niet eens op. Mijn burger was koud, de frietjes waren slap en de wrap was niet te eten. Na contact met Thuisbezorgd.nl werd ik doorverwezen naar Johnys Burger, maar door taalproblemen konden we elkaar niet begrijpen. Ik heb geen excuses ontvangen bij de levering en ben zeer teleurgesteld in de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling voor mijn bestelling.
