Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het te laat leveren van producten die op de releasedatum geleverd zouden worden. Na contact met Nintendo kreeg ik te horen dat zij de waren op tijd verzenden, maar dat zij geen invloed hebben op factoren bij derden. Dit vind ik onzin, omdat het hen wel lukt om winkels te bevoorraden die de producten soms zelfs vóór de releasedatum kunnen leveren. Dit is voor mij een teleurstellende ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegemoetkoming en garantie dat mijn bestellingen in de toekomst wél op tijd (hooguit op de releasedatum) geleverd worden.
