monhorst op 25 oktober 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over Pall Mall shag, waarin hij aangeeft dat er steeds meer brokken en lange slierten in de tabak zitten, wat het roken bemoeilijkt. Hij benadrukt dat roken tegenwoordig een luxe is en dat het missen van een paar gram shag zonde van zijn geld is.
er zitten steeds meer brokken en lange slierten in mijn shag wat op geen manier te roken is…aangezien roken tegewoordig een luxe is {dat je het betalen kunt} begrijpt u hoop ik dat als je dan een paar gram mist dat zonde is van mijn geld
dat het stopt en wat ik koop kan roken
miss dat u met een oplossing kunt komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
