Klacht: Klacht over onterecht betalingsverzoek en afmeldprobleem

klagerb2e740dc op 22 juni 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 juni 2026

Een gebruiker van Date4friend ontving op 08-06-2026 een betalingsverzoek van €269,96, ondanks dat hij zijn profiel wilde afmelden. Hij kon zijn profiel echter niet verwijderen en ontving geen herinneringsmail over de betaling. Na contact met Date4friend werd beloofd het profiel te verwijderen, maar het betalingsverzoek bleef bestaan.

Mijn Klacht:

Op 08-06-2026 ontving ik een brief van AUER WITTE THIEL met een betalingsverzoek van €269,96. Ik heb me aangemeld bij Date4friend, maar ik wil mijn profiel afmelden, wat niet mogelijk bleek. Daarnaast heb ik geen herinneringsmail ontvangen met betrekking tot de betaling. Na contact met Date4friend gaven ze aan mijn profiel te verwijderen, maar het betalingsverzoek blijft bestaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om intrekking van het betalingsverzoek, anders zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb2e740dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM