Klacht: Klacht over oneerlijke loting

mijn8kleinkinderen op 06 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

kalnt gemaild

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 6 juni 2013

Een speler van de Staatsloterij uit zijn onvrede over de vermeende oneerlijkheid in de prijsverdeling van de loterij. Na jarenlang meespelen heeft hij slechts enkele kleine bedragen gewonnen, wat hem doet twijfelen aan de eerlijkheid van de loting. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om zich aan te melden bij een instantie voor mogelijke compensatie.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht melden om het feit dat de staatsloterij al jaren oneerlijk prijzen uitdeelt.
Ik speel iedere maand automatisch mee. In al die jaren heb ik maar een paar x 5 euro gekregen en 2 x een bedrag net van in de dertig euro.
De verdeling van de loten gaat niet eerlijk.
Ik geloof dat je je aan kunt melden bij een instantie? Zodat je in aanmerking kunt komen om geld terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 06 juni 2013 om 17:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

kalnt gemaild

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM