Klacht: Klacht over Miele WWJ 880 WCS TwinDos wasmachine

klager8b380938 ✓ Verified op 30 maart 2026 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 30 maart 2026

Een consument heeft een Miele WWJ 880 WCS TwinDos wasmachine aangeschaft voor bijna €1800,- en is ontevreden over de prestaties. De machine trilt sterk op 1600 toeren, ondanks correcte installatie en een geschikte hoeveelheid was. De klant is van mening dat de verklaring van Miele over speling in de trommel niet klopt en voelt zich benadeeld door de hoge kosten voor een slecht presterend apparaat.

Mijn Klacht:

Ik heb de Miele WWJ 880 WCS TwinDos wasmachine aangeschaft voor bijna €1800,- en ben zeer ontevreden over de prestaties. De machine trilt enorm op 1600 toeren, ondanks dat ik deze volgens het boekje heb geïnstalleerd en niet te veel was heb gedraaid. Miele beweert dat het normaal is speling in de trommel zit maar ik ben het daar absoluut niet mee eens. Dit heeft geleid tot een slechte nachtrust en ik voel me belazerd, omdat ik veel geld heb besteed aan een apparaat dat niet doet wat het hoort te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een andere machine die wel aan de verwachtingen voldoet of om mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miele
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Reactie van de melder van de klacht klager8b380938

1 week geleden - WWJ 880 WCS TWINDOS,POWERWASHSTEAM koop deze niet tis een boot anker een rammelbak wand ik heb er goed spijt van dit ding dat trilt als een male op 1600 toeren terwijl hij volgens het boekje staat geinstaleerd zoals het hoort en ook niet te veel was precies zo als het in het boekje staat dus miele geen escuss gaan zoeken dat win je niet van mij alles gedaan volgens het boekje maar toch problemen met dit kl_te ding spellingin trommel zeggen ze dat dat normaal is waar ik het zeker niet mee eens ben ik voel mij echt gewoon belazerd met dit ding ik slaap er gewoon slecht van ben al mijn spaargeld kwijt aan een machine die gewoon slecht is ding was bijna 1800,- . immer besser zegt miele dat vroeger mischien. waar is die kwaliteit gebleven tis te gek voor woorden.. Miele reageert hieronder met een standaardpraatje, maar er is al een monteur geweest die de speling 'normaal' noemde. Inmiddels heb ik mijn laminaat verwijderd en staat de machine op beton: hij rabbelt nog steeds de tent uit en het plastic voorpaneel trilt er op los op 1600 toeren. Ik laat me niet afschepen met een privéberichtje. Voor €1800,- spaargeld eis ik een machine die wél deugt of mijn geld terug via MediaMarkt. het ligt nu ondertussen ook bij de klachten afdeling van hun update het komt er op neer ze willen wel een monteur sturen voor de 2 de keer de kans is zeer groot dat ze een escuss gaan zoeken en dat dan niet onder garantie valt naja ik heb hier een wijze dureeeeee!!!! les geleerd koop gewoon geen miele mensen garantie moeilijk /moelijk/moelijk/moelijk/moeilijk !!!!!!

Reactie van de melder van de klacht klager8b380938

1 week geleden - miele WWJ 880 WCS TWINDOS,POWERWASHSTEAM koop deze niet tis een boot anker een rammelbak wand ik heb er goed spijt van dit ding dat trilt als een male op 1600 toeren terwijl hij volgens het boekje staat geinstaleerd zoals het hoort en ook niet te veel was precies zo als het in het boekje staat dus miele geen escuss gaan zoeken dat win je niet van mij alles gedaan volgens het boekje maar toch problemen met dit kl_te ding spellingin trommel zeggen ze dat dat normaal is waar ik het zeker niet mee eens ben ik voel mij echt gewoon belazerd met dit ding ik slaap er gewoon slecht van ben al mijn spaargeld kwijt aan een machine die gewoon slecht is ding was bijna 1800,- . immer besser zegt miele dat vroeger mischien. waar is die kwaliteit gebleven tis te gek voor woorden.. Miele reageert hieronder met een standaardpraatje, maar er is al een monteur geweest die de speling 'normaal' noemde. Inmiddels heb ik mijn laminaat verwijderd en staat de machine op beton: hij rabbelt nog steeds de tent uit en het plastic voorpaneel trilt er op los op 1600 toeren. Ik laat me niet afschepen met een privéberichtje. Voor €1800,- spaargeld eis ik een machine die wél deugt of mijn geld terug via MediaMarkt. het ligt nu ondertussen ook bij de klachten afdeling van hun update het komt er op neer ze willen wel een monteur sturen voor de 2 de keer de kans is zeer groot dat ze een escuss gaan zoeken en dat dan niet onder garantie valt naja ik heb hier een wijze dureeeeee!!!! les geleerd koop gewoon geen miele mensen garantie moeilijk /moelijk/moelijk/moelijk/moeilijk !!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8b380938
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM