Klacht: Klacht over gewijzigde samenstelling van huzarensalade en rundvleessalade

klagerec24c7ec op 13 juli 2026 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Johma
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een consument uit zijn teleurstelling over de gewijzigde samenstelling van de huzarensalade en rundvleessalade van Johma. Hij merkt op dat de structuur grover is geworden en de smaak zuurder, wat niet in lijn is met zijn eerdere ervaringen met de kwaliteit van de producten. Na negatieve feedback van gasten tijdens een barbecue heeft hij besloten deze salades niet meer aan te schaffen totdat er verbeteringen worden doorgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik ben teleurgesteld over de nieuwe samenstelling van de huzarensalade en rundvleessalade van Johma. De structuur is nu grover en de salade heeft een zuurdere smaak, wat ik erg jammer vind. Ik heb altijd veel producten van Johma gekocht vanwege de kwaliteit, maar na een barbecue met 13 gasten, waarbij iedereen dezelfde bevindingen had, heb ik besloten om deze salades niet meer te kopen totdat de structuur weer fijner en de smaak minder zuur is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de salade weer te produceren met een fijnere structuur en een minder zure smaak.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Johma

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma

Reactie van de melder van de klacht klagerec24c7ec

1 maand geleden - Afwachten nog

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Johma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerec24c7ec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM