Klacht: Klacht over gevaarlijk glazen flesje body oil

R Van Dalen op 25 juni 2026 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 25 juni 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over een glazen flesje body oil van Rituals, dat tijdens gebruik uit de handen viel en brak, wat als gevaarlijk werd ervaren. De consument uit zijn bezorgdheid over het gebruik van glazen verpakkingen en stelt voor om over te stappen op plastic voor meer veiligheid.

Mijn Klacht:

Ik heb een glazen rood flesje body oil van Rituals gebruikt. Tijdens het gebruik viel het flesje uit mijn handen en brak op de badkamervloer, wat erg gevaarlijk was. Ik vind het jammer dat Rituals kiest voor glazen verpakkingen, aangezien dit leidt tot risico’s zoals het breken van het product. Ik zou het fijn vinden als Rituals overweegt om over te stappen op plastic verpakkingen voor veiligheid.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Rituals mijn feedback serieus neemt en de verpakking van hun producten heroverweegt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door R Van Dalen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM