Mijn Klacht:

in eind dec heb ik en mijn vrouw ons een abonnement laten aanpraten, op naam van mijn vrouw J arts-takarbessy 70 jaar
ik zelf haar echtgenoot ben in juli 84 jaar de beloften was ik zou een goedkoper abonnemen zou ontvangen, gratis een monteur voor begeleiding bij aansluiting en een gratis kastje voor opnamen
dat alles was niet waar toen het ik te laat na 20 dagen omdat ik niet wist dat zij mij verkeerd hadden voorgelicht heb ik het aangetekend gaan opzeggen, maar daar namen zij geen genoegen mee uiteindelijk betaal ik nu twee jaar lang zonder tv telefoon internet van hen 50.00 eure per maand dat is de afkoopsom vind u dit niet schandalig en mag dit zo maar oudere mensen die niet eens goed weten hoe zij een stekker in het stopkontakt kunnen steken zo te bedriegen. ik weet wij hebben afgetekend en dat was dom nu moeten wij aowers er ook voor bloeden ik wil deze klact bij u neerleggen zodat u andere kunt behoeden om de zelfde fout als ik het maken. help help help groeten fam L J Arts septemberstraat 98 almere lid van de consumenten bond

Gewenste Oplossing:

ik ben machteloos en moet betalen dat zou niet mogen