klager1bad06c5 op 09 april 2026 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger diende een klacht in tegen een buschauffeur van Keolis, die zonder waarschuwing een ijsje afnam. De klager beschouwde dit als onbeleefd en ongepast, en stelde dat een nette vraag de situatie had kunnen verhelpen.
Ik wil een klacht indienen over een buschauffeur van Keolis. Tijdens mijn rit nam de buschauffeur zonder enige waarschuwing mijn ijsje van me af. Dit vond ik zeer onbeleefd en ongepast. Had de chauffeur het netjes gevraagd, dan had ik mijn ijsje kunnen inleveren en de bus kunnen verlaten om een volgende te nemen.
Ik zou graag zien dat de chauffeur beter wordt getraind in klantvriendelijkheid en dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Keolis
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
