Mijn Klacht:
De opties bij bezorgen zijn pinnen of een machtiging afgeven. Als hun pin het niet doet moet je dus een machtiging afgeven. Als je dat niet wilt krijg je een boete. Althans, dat zei de klantenservice tegen mij toen hun pinapparaat niet werkte. Ik vind het schandalig dat ik eennboeyen krijg, terwijl hun apparaten niet werke. En dat ze geen andere opties geven zoals een rekening krijgen, met creditcard betalen, contant of een tikkie. De klantenservice zei meteen: dan cancelen we je bestelling en geven we je een boete.
Gewenste Oplossing:
Excuus en neer opties om te betalen
