Klacht: klacht met melkopschuimer, doet het niet meer.

marielleklink op 06 december 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 17 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 6 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De melkopschuimer doet het niet meer, nu 6 maanden in gebruik en de melkkan maak je elke dag schoon. De ringetjes passen nietmeer.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe dop/sluiting vd melkkan, type apparaat HD 8754 saeco, bij de koffiediscounter besteld.Dit is al paar weken, 1 ring eraf gehaald, maar nu blaast die stoom, dus ook minder melk in je koffie.O ringetjes vd melkkan zijn stuk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Philips

Heeft op 31 december 2013 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 17 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM