Klacht: klacht

heins op 11 februari 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2012

Een klant van HEMA heeft moeite met het vinden van de actiecode voor 15% korting op een fotoalbum. Ondanks herhaaldelijk zoeken, is de code niet te traceren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan de actiecode (15%korting fotoalbum) nergens vinden

Gewenste Oplossing:

dat ik deze korting alsnog krijg als ik de bestelling ophaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM