Mijn Klacht:
geachte heer of mevrouw,
ik ben een hele verre stuk gaan fietsen om deze tas te gaan halen voor de prijs die aangegeven staat. de tas in het filiaalwas hetzelfde als opde site. hij gaf voorraad aan bij de filiaal op de site. ( zie bijlages )
aangekomen bij de filiaal bij Berkel en Roderijs was het artikel aanwezig maar kreeg ik niet mee voor de aangegeven prijs op de site. demedewerkster deed ontzettend moeilijk en opstandig.
de medewerkster maakte overigens ook een rascistische opmerking. als ik jou die tas meegeef voor die prijs, dan kan ik net zo goed mijn huissleutels aan je meegeven. met andere woorden je komt hier de boel oplichten.
hierover wil ik graag een klacht indienen over de desbetreffende filiaal.
ik ben helemaal voor niks gefietst.
Gewenste Oplossing:
dat de medewerkers filiaal berkel en roderijs worden aangesproken dat ze zo niet met klanten kunnen omgaan. en de tas alsnog krijgen voor de aangegeven prijs.
(10)
